Вопросы и ответы по бонусной программе

Вопросы и ответы по бонусной программе

Вопросы и ответы по бонусной программе

Какие условия бонусной программы?
Зарегистрированные в программе гости получают бонусы в виде кешбэка со всех покупок у Партнеров:
• в гриль-барах Менделеева 21 и Профсоюзная 68 — 5%
• в гастробаре — 5%.
• в столовых - 5 %
• в гриль-барах с раздачей - 5%
• на доставку - 5%
Накопленные бонусы можно потратить в виде скидки до 100% от заказа на блюда кухни у Партнеров. 
Важно: при продаже блюд с вечерней скидкой 50% бонусы не начисляются.

Как зарегистрироваться?
Зарегистрироваться можно на сайте selipoeli.ru или в мобильном приложении "Сели-Поели", указав Имя, номер телефона, дату рождения, пол и согласившись с условиями бонусной программы. Для удобства регистрации в заведениях Партнеров есть информационные материалы с QR кодом-ссылкой на страницу регистрации или мобильное приложение.

Как получить бонусы с заказа? 
Во время оформления заказа/получения предварительного счета, перед его оплатой, необходимо выбрать раздел «Отсканировать QR код» и отсканировать предложенный официантом или кассиром код (необходимо быть авторизованным в личном кабинете сайта selipoeli.ru на мобильном устройстве)

Как потратить бонусы в заведении Партнеров?
После авторизации в заказе сообщить официанту или кассиру о том количестве бонусов, которые необходимо списать. Бонусы можно потратить на блюда кухни. Оплата бонусами не распространяется на алкогольную продукцию. Бонусами можно оплатить заказ за вычетом 1 рубля (минимальная оплата по заказу 1 рубль).

Как потратить бонусы на доставку?
Бонусы на доставку можно потратить при оформлении заказа через страницу заказа на сайте selipoeli.ru, выбрав кнопку Использовать бонусы и указав сумму, перед подтверждением заказа. Оплата будет за вычетом суммы использованных бонусов.

Как узнать, сколько у меня бонусов?
Остаток бонусных баллов, а так же историю накоплений и списаний гость может посмотреть в личном кабинете на сайте selipoeli.ru или в мобильном приложении "Сели-Поели" также для удобства бонусы отображаются на камере для сканирования QR кода.

Что делать, если у меня нет мобильного телефона с интернетом?
К сожалению, без регистрации и авторизации гостя на сайте или в приложении, с помощью смартфона, участие в бонусной программе невозможно.

Что делать , если камера не сканирует QR код ?
Вам необходимо открыть инструкцию по настройке камеры на сайте selipoeli.ru (по кнопке Отсканировать QR код), настроить доступ камеры на вашем устройстве

Срок начисления бонусов?
  • Гриль-бар ул. Менделеева 21 (кешбэк начисляется спустя 6 часов, после оплаты счета гостем
  • Гриль-бар ул. Профсоюзная 68 (кешбэк начисляется спустя 6 часов, после оплаты счета гостем)
  • Гастробар ул. Воровского 78 (кешбэк начисляется спустя 6 часов, после оплаты счета гостем)
  • Столовая ул. Менделеева 21 (до 1 часа)
  • Столовая ул. Карла-Маркса 21 (до 1 часа)
  • Столовая ул. Лепсе 4 (до 1 часа)
  • Гриль-бар ул. Карла-Маркса 139 (до 1 часа)
  • Гриль-бар ул. Воровского 78 (до 1 часа)
  • Доставка (до 1 часа)


Список Партнеров бонусной программы:
  • Гриль-бар ул. Менделеева 21 (кэшбэк 5%)
  • Гриль-бар ул. Профсоюзная 68 (кэшбэк 5%)
  • Гастробар ул. Воровского 78 (кэшбэк 5%)
  • Столовая ул. Менделеева 21 (кэшбэк 5%)
  • Столовая ул. Карла-Маркса 21 (кэшбэк 5%)
  • Столовая ул. Лепсе 4 (кэшбэк 5%)
  • Гриль-бар ул. Карла-Маркса 139 (кэшбэк 5%)
  • Гриль-бар ул. Воровского 78 (кэшбэк 5%)
  • Доставка (кэшбэк 5%)