Добрый день, Ксения. Спасибо за обращение, разберёмся с кухней. Вам приносим извинение. Ожидайте звонка от заведения.
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
Котлета мясная не прожаренная Вся внутри сырая Покупали на Карла Маркса
Ответ:
Заказывали доставку, еда средняя, в принципе нормально, но курица в бризоль была сырая, как такое можно есть?
Ответ:
Наталия, приносим свои искренние извинения, обязательно заменим блюдо. Ожидайте звонка от оператора.
Что то, ребят, вы стали готовить хуже. Постоянно хожу обедать в столовую на воровского. Сейчас осень, на улице стало холоднее, хочется покушать горячего, но увы. Суп чуть теплый, макароны и котлета вообще ледяные. Но это половина проблемы, есть микроволновка чтоб подогреть. Больше всего огорчило (мягко сказать) - это кости в княжеской котлете, чуть зуб не сломала. 😡Макароны видимо на столько промыты, что в них вкуса ноль (не соленые вообще) даже соус не спасает. Вы сами пробуете, что готовите? 🤔
Ответ:
Ирина, приняли Ваше обращение, усилим контроль по температурному режиму. По поводу котлет и макарон, обязательно разберём обращение. Благодарим за обратную связь.
Постоянно заказываю в сели-поели, но в последнее время становится все хуже и хуже. Картофельное пюре и рассольник очень соленые, есть невозможно, не говоря уже как ребенку давать . Борщ очень кислый то ли от уксуса то ли испортился , не понятно. Да и вообще много блюд пахнет кислым , испорченным . Фарш в тефтелях ярко розового цвета, как будто сырое или непроваренное. Как-то не хочется больше заказывать.
Ответ:
Яна, добрый день. Приносим свои извинения, обязательно с вами свяжемся для уточнения.
Сало растоплено, шашлык холодный. Доставляли два часа, ужас. А заказ был в 13:20…
Ответ:
Максим, добрый день! Приносим свои извинения, обязательно разберемся с данным обращением. Ожидайте звонка от оператора.
ожидание и реальность, разве это BOK?Больше похоже на гущу из супа
Ответ:
Анастасия, такого не должно быть, согласны. Приносим извинения и в ближайшее время вам отправим замену! Спасибо, Вам за обращение.
регулярно заказываю обеды у вас. все было хорошо до сегодняшнего момента. единственное что порадовало это суп, сырники и Прага. горячее было ужасное. рис не приятен на вкус и хрустел на зубах, а курица не понятно чем на фарширована и отвратна по вкусу. не знаю что у вас там случилось, но такое впервые.
Ответ:
Добрый день, Роман. Обязательно разберёмся и проведём проверку по данному обращению. С вами обязательно свяжемся, приносим свои искренние извинения.
Котлету будто из чужой тарелки достали. Не приятно.
Ответ:
Наталия, здравствуйте! Это очень ужасно! Примите наши извинения, обязательно разберёмся. К сожалению, до Вас не дозвонились, как будет удобно, наберите, пожалуйста, 78-03-78.
Заказала обед в 12:20 времени 16 с лишним часа. Курьер стоит в непонятной пробке🤷♀️🤦♀️ каждые 20 минут говорит что вот-вот подъезжает. Кошмар какой-то. Интересно доедет ли вообще он и в каком состоянии привезет обед😡
Ответ:
Анастасия, добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения, обязательно разберёмся с данной ситуацией. Это не норма, поэтому исключим такие инциденты.
когда вы решите эту проблему....каждый день то этого нет то другого
Ответ:
Егор, добрый день! Благодарим за обращение, сообщаем что, с обновлением программы такая проблема пропадёт насовсем. Блюда, находящиеся в ограничении будут не активными, их будет видно. Просьба, немного терпения и будет удобно. Хорошего дня!
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).