Ольга, спасибо за отзыв. Благодарим и с удовольствием работаем, когда есть от гостей обратная связь. Ждем ваших новых заказов!
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
Очень приятно, когда ведется работа с клиентами! Менеджер нам позвонила, по бонусам все прояснила, нам все понятно! Остаемся вашими клиентами!
Ответ:
Добрый день. Сегодня обедали в Гатробаре «Здесь был Пьер». На десерт хотели заказать блинчики с мороженым, ранее всегда их брали на десерт, на что официант нам отказал, тк они идут по детскому меню, а с нами не было детей. Еще раз повторюсь ВСЕГДА их брали до! Остались без десерта, да и настроение было подпорчено(
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что вы испытали негативные эмоции. Благодарим Вас за отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг.
24.11 оставляла негативный отзыв, что привезли кислое пюре и нет обратной связи. Хочу исправить отзыв- менеджер перезвонила, пояснила ситуацию, принесла извинения и деньги за пюре вернули на карту. Хорошо, что мнение клиентов важно для компании. Любим заказывать у вас обеды, всегда быстро привозят и все вкусно, надеюсь и дальше так будет.
Ответ:
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за уделенное время в опровержении отрицательного отзыва. Будем стараться и в дальнейшем решать оперативно вопросы службы доставки. Ждем от Вас дальнейших заказов, с нетерпением. Хорошего дня.
Здравствуйте Спасибо за заказ, особенно поблагодарить за прокисшее картофельное пюре просто УЖАСНО.
Ответ:
Здравствуйте, Елена Владимировна. Спасибо за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у вас остался негатив после заказа. По вашему обращению о качестве продукции мы запустили внутреннюю проверку. Надеемся увидеть вас вновь!
Заказывала доставку на дом треску в панировке:всего лишь один из 5 кусочков был светлый и сочный, остальные-старое тёмные сухие куски,которые не жевались!!! полное разочарование!
Ответ:
Анастасия, здравствуйте. Приносим свои извинения. Спасибо вам за информацию о недочетах в организации работы. Подобные обращения позволяют нам оперативно реагировать на негативные моменты и своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию наших услуг гостям. Надеемся на дальнейшие Ваши заказы и отзывы.
Делала заказ 22.11.2023. Всё вкусно, всё хорошо, но креветки в салат "Цезарь" были плохо прочищенны, не очень приятно, пришлось самой дочищать. Передайте поварам, пусть будут повнимательнее. А так, всё понравилось!)👍🏻
Ответ:
Алина, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, обязательно учтём пожелания. Ждем следующих заказов и конечно же новых отзывов.
заказывала вог и бабл-вафли. все вкусно, привезли быстро. все супер!
Ответ:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что вам все понравилось, обязательно ждем новых заказов)
Заказывали сегодня солянка,приехал борщ. Будьте внимательны,постоянно заказываем у Вас.И да,солянка 106.00 ,а борщ 46,00.
Ответ:
Добрый день, Ольга. Приносим свои извинения за неудобства. Наш оператор уже связывается с вами.
Удивили! всё было вкусно начиная с супа и заканчивая фрикадельками! спасибо! привезли вовремя!
Ответ:
Добрый день, Спасибо за такой хороший отзыв, обязательно ждем ваших заказов).
Регулярно кушаю в столовой Сели Поели на Менделеева 21. Всегда очень вкусно. Последние полгода пользуюсь доставкой. Тоже очень прилично по качеству. Иногда заказываю в офис или домой. Мне нравится!
Ответ:
Добрый день, спасибо за такой приятный отзыв. Обязательно ждем снова Ваших заказов.
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).