Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
31.10.2022
Егор

Заказываю регулярно Том Кха с курицей, привезли не понятный суп(просто острый бульон), а где заправка??? И это за 420 рублей….Когда же вы его научитесь готовить нормально???Опять деньги в никуда….

Ответ:
Егор, добрый день! Разберемся в ситуации и перезвоним вам.
22.10.2022
Максим

У вас не так давно поменялись баночки ( круглые маленькие контейнеры) для рыжего соуса, в которых его доставляют. Теперь каждый раз крайне неудобно их открыть, чтобы ничего не расплескать и не измазаться. Понятное дело это вызывает гнев и недовольство каждый раз. А заказываю я у вас почти каждый день. В общем, предыдущие меня устраивали полностью. Уж не знаю по какой причине вы решили их заменить.

Ответ:
Добрый день! Контейнеры меняются в зависимости от партии.
14.10.2022
Екатерина

Благодарю за доставку. Сегодня она была оперативной, в смс было указано время - до 16.00, а по факту в 15.10 уже курьер все привёз. Еда была горячей, что особенно удобно. Отдельная благодарность курьеру - вежливому и доброжелательному.

Ответ:
Добрый день! Благодарим за позитивную оценку. Нам очень очень приятно!
08.10.2022
Анна

Ребят, я все, конечно, понимаю, что сегодня суббота, много заказов, но зачем тогда было указывать, что заказ привезут до 16:40, если по факту это сделали на час. Можете убедиться, посмотрев время на контейнерах с едой и на чеке. Ни звонка-предупреждения от компании о задержке доставки, ни сообщения. Курьер неспеша ходила 10 минут вокруг дома, в котором всего 3 подъезда, размахивая сумкой с заказом. В итоге все контейнеры с супом, салатом и тефтелями потекли. Проще было заказать пиццу или роллы в другой организации, их привезли бы за час с момента заказа, а не через 2.

Ответ:
Здравствуйте! Незамедлительно проверим данную информацию и вам перезвонит наш оператор.
07.10.2022
Александр

на этой неделе ни одного нарекания, даже микро. как будто что-то поменяли на кухне. спасибо. все вкусно.

Ответ:
Александр, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв. Стараемся быть на высоте:)
05.10.2022
Ксения

заказ 0170 от 05,10,2022, в шаурме НЕТ СОУСА, ни в той ни в другой. просто несоленые овощи с курицей, завернутые в лаваш... капец, я в шоке...

Ответ:
Ксения, добрый вечер! Очень сожалеем, что вы оказались разочарованы качеством заказанной шаурмы.  Мы проведем служебное расследование и позвоним вам. 
01.10.2022
Надежда

добрый вечер. вчера делали заказ, не положили картофель фри в комбо. писала и звонила реакции нет.

Ответ:
Надежда, добрый день! Скорее всего вы звонили не в рабочее время доставки. Мы всегда реагируем на все отзывы гостей. В течении нескольких минут с вами свяжется оператор.
01.10.2022
Роман

Вкусно и быстро

Ответ:
Роман, здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашей работы - нам очень приятно!
19.09.2022
Имя не указано

Взяла селедку под шубой в столовой около дворца бракосочетания. В майонез хрен зачем положили, объясните?

Ответ:
Добрый день! В состав заправки салата "Селедка под шубой" входит горчица.
18.09.2022
Имя не указано

Постоянные клиенты доставки из столовой сели-поели. Сегодня нам привезли суп овощной не только с фрикадельками, а еще и с волосом...... P.s заказ 0044

Ответ:
Добрый день! Да ситуация действительно неприятная - мы приносим свои глубочайшие извинения. В течении нескольких минут Вам позвонит наш оператор и предложит решение отзыва.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).