Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
02.07.2022
яна

Добрый день, сегодня привезли еду: вкусный Нептун, но многовато лука, замечательный суп пюре из зелёного горошка! И весь мой обед испортила ужасная сайда в польском соусе, ощущение, что рыба приготовлена с кожурой и чешуйками, меня чуть не стошнило при жевании, пришлось выплюнуть.

Ответ:
Яна, добрый день! Мы сейчас же проведем бракераж рыбы на точке и после этого с Вами свяжется наш оператор. Пожалуйста, ожидайте звонка.
17.06.2022
Ольга

Добрый вечер. Сегодня решили порадовать себя вашими бургерами. Вкусно, но присутствует кислота. Ребят, поменяйте огурцы, они кислят и портят вкус. И гренки недожаренные, придётся самой дожарить. Я знаю, вы можете намного лучше. Спасибо

Ответ:
Ольга, добрый вечер! Мы сожалеем, что вкусовые качества полученных блюд огорчили вас. Сейчас же будет проведен бракераж огурцов на точке и качество отправленных гренок. В течении 30-ти минут вам позвонит наш оператор и предложит решение отзыва. 
15.06.2022
Ольга Хорошавина

После очередного заказа 9.06 была огорчена: в Цезаре 12 хлебных чипсов, шаурма сушёная, где соус остался??? на кухне? Сегодня сделала очередной заказ, в полном восторге!!! Салатик супер! Картошечка и шаурма вкусные! А от чизбургера мы вообще обалдели в хорошем смысле слова: нежный, сочный, вкусный!!! И ребёнок, и я реально ощутили просто праздник какой-то!!! Низкий поклон и слова восхищения и благодарности тем, кто сегодня исполнил наш, привычный по меню, заказ! Вкуснятина!!! 2 первые фото от 9.06, третье - сегодня, заказ 0169!!!

Ответ:
Добрый день, Ольга! Мы очень очень рады, что вам понравился сегодняшний заказ. Благодарим за отзыв!
10.06.2022
Анастасия

Здравствуйте. Постоянно заказываю, всегда очень вкусно. Но сегодня бризоль из горбуши есть невозможно, горечь ужасная(

Ответ:
Анастасия, добрый день! В течении нескольких минут вам позвонит наш оператор и отработает отзыв.
30.05.2022
Юлия

Сегодня (30 мая) заказывала доставку. В заказе были фаршированные блины с мясом и рисом (3 штуки). В первом же попалась полиэтиленовая плёночка. Остальные даже не хочется пробовать.

Ответ:
Юлия, добрый день! спасибо за приложенные фото. Проведем служебное расследование почему так произошло, с вами свяжется оператор в течении 10-ти минут и предложит решение данного отзыва.
29.05.2022
Имя не указано

Здравствуйте! Заказывали доставочку из столовой сегодня, свинина очень солёная) повар видимо влюбился)

Ответ:
Добрый день! Мы обязательно спросим повара в кого же он так крепко влюбился:) С вами свяжется оператор для получения более подробной обратной связи, после того как мы проведем бракераж данного блюда в заведении. Пожалуйста, ожидайте звонка!
15.05.2022
Елена

Доброго дня, предложение/вопрос - почему то нет доставки в офисы. Наша компания находится в черте города (ул.Бородулина, ближе, чем район Чистые пруды), но доставки нет. Пересмотрите, пожалуйста, географию доставок. Наша компания каждый день заказывает обеды, как конечному потребителю было бы удобно заказывать. Заранее благодарю за рассмотрение предложения.

Ответ:
Добрый день!  В данный момент географию доставки расширять не планируется, так как в обеденные часы мы принимаем очень много заказов и должны успевать развозить их в текущих границах доставок. Вы можете воспользоваться услугами сервиса Яндекс Гоу. С данным сервисом вы можете заказать доставку из наших заведений в любую точку города. Узнать подробную информацию о данном сервисе вы можете на моменте оформления заказа через мобильную версию нашего сайта или мобильное приложение (доступно для скачивания в AppStore и Google Play)
10.05.2022
Анна

Всегда свежие ингредиенты,быстрая доставка и тёплые блюда❤️

Ответ:
Анна, добрый день! Спасибо Вам за положительный отклик!
08.05.2022
ксения

очень рада ,что у вас есть доставка ♥️ все всегда вкусное , приезжает хорошо упакованное и не холодное . молодцы! так держать !

Ответ:
Ксения, добрый день! Благодарим за приятный отзыв!
02.05.2022
Мария

Заявлено: борщ с фасолью. В итоге ни картошинки, ни фасоленки. Сухари упаковали тёплые, поэтому в контейнере они отсырели В остальном все хорошо, ничего не пролилось, все целое

Ответ:
Мария, добрый день! В течении нескольких минут с вами свяжется оператор для уточнения всех деталей заказа.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).