Добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем об ошибке с вашим заказом. Наш оператор уже звонит вам для урегулирования данной ситуации. Будем ждать от вас новых заказов!
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
Привезли блины с ягодами, хотя заказывали с яйцом и луком, на упаковке прописано, с чем должны быть блины, но к сожалению, начинка отличается
Ответ:
Благодарю за оперативную реакцию на проблему! Хотелось бы отметить быструю доставку и большие, вкусные порции)) P.S пюрешка сегодня очень вкусная!
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось — и скорость доставки, и порции, и особенно пюрешка :) Будем стараться и дальше радовать вас вкусными блюдами! Ждем ваши заказы снова!
Пюре сегодня очень соленое и с привкусом подгорелого(
Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы серьёзно относимся к комментариям о вкусе блюд. Ваше замечание передано шеф‑повару для проведения проверки работы смены. Приносим извинения за неприятный опыт — мы работаем над тем, чтобы такого не повторялось. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы разрешить ситуацию. Жем от Вас новых заказов!
Привезли 2 плова, оба были подгорелые, пришлось выбросить(
Ответ:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество плова не соответствовало ожиданиям. Мы обязательно проверим процесс приготовления и усилим контроль качества. Наш оператор уже звонит Вам. Будем рады видеть вас снова и надеемся оправдать ваши ожидания.
30.01.2026 делали заказ на работу. В одном салате попалось сразу три волоса.
Ответ:
Добрый день! Нам по‑настоящему неловко за случившееся. Это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Спасибо, что дали нам знать — для нас это важно. Обязательно разберемся в ситуации и принимем меры. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы разрешить ситуацию. Надеемся, что у нас будет шанс вернуть ваше доверие.
гуляш мясной с овощами ,одни овощи,мяса котнаплакал,фото,если получится пришлю,от слова нет практически,не ужин,а так себе
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
Объединили блюда в контейнеры, хотя это не было указано в заказе. В итоге еда для разных людей находится в одном контейнере.
Ответ:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы исключить подобные ситуации. Надеемся, этот случай не испортит вашего впечатления о нас — будем рады видеть ваши заказы снова!
В свекольном салате с чесноком оказалась мелко-порезанная какая-то плёнка , сколько я её съесть успела не известно, мега неприятно !
Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о случившемся и уже разбираемся в ситуации. Наш оператор звонит вам. Будем очень рады видеть ваши заказы снова!
Компания оперативно отреагировала на отрицательный отзыв. Извинились и вернули сумму за весь заказ.
Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что смогли оперативно разрешить ситуацию и оправдать ваше доверие. Для нас крайне важно, чтобы каждый заказ оставлял только приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
первый раз заказала салаты 13.01.2026 , отравились всей семьёй! Рвота,температура,понос!
Ответ:
Добрый день! Благодарим за обращение — ваша информация незамедлительно передана в службу контроля качества. Наш оператор уже связывается с вами по телефону, указанному в заказе, чтобы детально разобраться в ситуации. Ценим вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).