Кристина, добрый день. Проверяем данную информацию и обязательно с Вами свяжемся. Спасибо за обращение.
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
холодные котлеты. решите вопрос с нормальной температурой пищи!!!
здравствуйте, привезли сегодня отвратительный салат все овощи подкисшие.
Ответ:
Заказали доставку и были разочарованы, весь наш обед был в пакете!!! Вот так ваши курьеры доставляют обед
Ответ:
Наталия, добрый день. Приносим свои извинения и оперативно решим данную претензию! Ожидайте звонка от оператора.
это просто отвратительный сервис. форс-мажоры бывают у всех, но то, как из неприятных ситуаций выходит компания - и есть ее истинное лицо. Филе курицы выдали абсолютно сырым. на замечание - пришлось 20 минут стоять на кассе. искать чек, слушать разборки поваров, недовольного кассира. и ни слова извинений. видимо то, что возвращают деньги - это уже подарок.
Ответ:
Ульяна, добрый день. Действительно такое не допустимо, приносим свои извинения, сейчас решим претензию. Наберёт Ваш номер управляющая данного заведения.
часто все вкусно и здорово,но сегодня не знаю куда ещё писать. заказала два борща с фрикадельками, мужу повезло и они были, а у меня овощной борщ по цене "с фрикадельками"
Ответ:
Валерия, спасибо за обращение, обратились по адресу. Сейчас выясним обстоятельства. В ближайшее время ожидайте звонка.
Слишком маленькое поле, чтобы описать неприятную ситуацию, с которой я столкнулась. Подскажите куда я могу написать, чтобы быть услышанной?
Ответ:
Дарья, добрый день. Уже набираем Вас, чтобы выяснить, что случилось. Ожидайте звонка.
Дозвониться- это как в лотерею выиграть! Такое ощущение, что клиенты вам совсем не нужны! Отвратительная клиентоориентированность.
Ответ:
Александра, добрый день. Проверили ваши звонки в нашей системе. К сожалению они не были зарегистрированы. Пожалуйста, сообщите, с какого номера Вы нам набирали? Оператор тоже не смог до Вас дозвониться.
Были в гриль баре 23.08.2024 по адресу Карла Маркса 139, спросили у девушки по имени Альбина про острую курицу, так как ее не было на линии раздачи, она сказала что ее нет, вместо нее взяли запеченную курицу с грибами, под майонезом сметана свернулась, не понравилось. Спустя 10 минут, заметили что выставили острую курицу, подошли спросить почему не сказали о том, что она готовится, мы бы могли подождать, и взять ее. В ответ девушка Альбина ответила «а я не знала, ну она еще готовилась». Впечатление об этом месте испорчено.
Ответ:
Алиса, благодарим за обращение. Обязательно разберёмся с данной ситуацией и предотвратим такие случаи. Спасибо, что сообщили. Доброго дня.
Всё вкусно и быстро! Спасибо большое!
Ответ:
Ольга, какой позитивный отзыв получился! Благодарим за доверие! И хорошего вам дня)
Поздравляем Максима с Победой в»Битве шефов»! Молодчина , победа достойная ! Дальнейших успехов!Рады за вас!
Ответ:
Галина, благодарим за поздравление! Спасибо, что "болели", безумно приятно, что наши гости такие активные)
И по этому случаю только с 21 по 23 августа мы приглашаем в свои заведения на "Рассольник Победителя", на доставке он так же будет! Приятного аппетита!
И по этому случаю только с 21 по 23 августа мы приглашаем в свои заведения на "Рассольник Победителя", на доставке он так же будет! Приятного аппетита!