Добрый день! Огромное спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что рыба под маринадом пришлась Вам по вкусу, а курьеры и бонусы добавили приятных впечатлений. Нам важно, чтобы каждый заказ приносил радость — и ваша оценка подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Ждём Вас снова!
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
рыба под маринадом супер,спасибо курьерам за доставку,спасибо за доп. бонусы,
Ответ:
Добрый вечер!Сделали заказ сегодня, салат "Цезарь" с курицей, креветками и рубленую котлету с картофелем. Цезарь-божественный,а вот котлета просто нет слов!!!Это бесподобно!!!Спасибо за вашу работу!
Ответ:
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Так приятно читать, что и «Цезарь», и особенно рубленая котлета произвели на Вас впечатление — мы действительно вкладываем душу в каждое блюдо. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды! Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших гостей!
Приехала паста с курицей и овощами, но в контейнере не намёка на курицу, только спагетти
Ответ:
Павел, добрый день! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за отсутствие курицы в блюде. Это серьёзное нарушение наших стандартов качества. Уже передали информацию на кухню для разбора ситуации и приняли меры, чтобы такое больше не повторилось. Для урегулирования ситуации с Вами свяжется наш оператор. Ждем Ваших заказов снова.
Добрый день. Сегодня купили суп для ребёнка куриный, в супе нашёл ребёнок этот предмет. Похоже на упаковку. То у вас тараканы в еде, то обертки. С каждым годом все хуже и хуже. Раньше всегда было вкусно и таких сюрпризов не было!
Ответ:
Добрый день! От всего сердца приносим глубочайшие извинения за то, что в супе оказался посторонний предмет. Мы прекрасно понимаем, насколько это неприятно, особенно когда блюдо предназначалось для ребёнка. Мы обязательно проведём тщательную проверку на производстве. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время для разрешения данной ситуации. Будем рады видеть Вас снова!
спасибо за доставку , всё очень вкусно , приехало всё горячее !
Ответ:
Добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что качество блюд и оперативность доставки оправдали Ваши ожидания. Ваше доверие для нас очень ценно. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
ужасная котлета печеночная . Очень видно насколько она маслянистая , не знаю сколько туда добавляют масла , но это перебор . Так же очень соленая , есть нереально . Прошу вернуть деньги за данный продукт , ибо есть это даже не стала
Ответ:
Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию с печёночной котлетой. Мы уже начали проверку рецептуры и процесса приготовления. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время для решения данной ситуации. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
Боль Мень.
Ответ:
Добрый день! Более‑менее? Отлично, это наш стартовый разгон перед прыжком в „безумно вкусно“! 💪 Спасибо за честность — обещаем, в следующий раз поразим на все 100 %!
Хочу : шурпу , харчо , щщиии
Ответ:
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за Ваше пожелание! К сожалению, в ближайшее время мы не планируем добавлять шурпу в меню. Зато у нас есть потрясающие щи и ароматное харчо — обязательно попробуйте! Уверены, что какое‑то из этих блюд станет Вашим фаворитом. Будем рады видеть Вас среди наших гостей.
частенько попадают чьи то частички тела. очень неприятно! а когда-то наблюдали, как повар раскатывает тесто, наматывая готовый пласт на свою руку. тогда неудивительно, откуда в еде чьи-то волосы!
Ответ:
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения — то, что Вы описали, абсолютно неприемлемо для нас. Мы следим за качеством блюд и чистотой кухни, и такой случай — серьёзный сигнал для нас. Мы уже провели проверку и инструктаж персонала по соблюдению санитарных норм. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время для разрешения данной ситуации. Очень надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс - сделаем всё, чтобы следующий визит оставил у Вас только приятные впечатления.
Добрый день, хотелось бы видеть в меню доставки и самовывоза в филиале сели поели на Воровского 78 гриль меню. В данном филиале присутствуют позиции отсутствующие в других филиалах, например, хачапури, т.е. по ним нет возможности заказать ни доставку, ни самовывоз только в самом филиале.
Ответ:
Добрый день! Большое спасибо за предложение — мы внимательно его рассмотрим. А пока вы можете оформить заказ блюд грузинской кухни на самовывоз с Воровского, 78. Для этого просто позвоните нам: +7 (922) 968-21-30. Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).