Добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за данную ситуацию. Нам жаль, что супы пролились при доставке. Наш оператор уже связался с вами, и вопрос успешно решен. Обязательно уделим особое внимание упаковке и проверке контейнеров перед отправкой. Будем рады видеть ваши заказы снова!
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
впервые такое,супы пролились....как можно так плохо закрывать контейнеры с жидким блюдом???поддержки нет как оказалось. отзыв так отзыв. борь влился не хило. другие супы просто не успели так скажем,а так видно что их тоже плохо закрыли
Ответ:
мало того, что опоздали на полчаса, так еще и холодное всё было, блюда испорчены. за что, спрашивается, деньги заплатил?!
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Дмитрий, нам очень жаль, что заказ вас разочаровал. Спасибо, что дали нам возможность разобраться - наш оператор уже связался с вами, и вопрос успешно решен. Будем рады вновь порадовать вас вкусными блюдами и хорошим сервисом. Ждем ваши заказы снова!
за 3.5 тысячи мы получили: опоздавший заказ,размокшие баклажаны в салате, сало вместо грудинки в бургере и пресную картошку фри. Заказали по совету первый раз. Ожидания не оправдались
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Дарья, искренне сожалеем, что ваш первый заказ оставил такое впечатление. Приносим извинения за задержку и качество блюд. Наш оператор уже связался с вами, и мы разобрали ситуацию. Обязательно учтем ваши замечания и постараемся, чтобы в дальнейшем ваш опыт был только положительным. Будем рады видеть ваши заказы снова!
Ну как-то уж совсем нехорошо столько супа не доливать(( 211 гр вместе с контейнером
Ответ:
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Наш оператор уже связался с вами, и вопрос успешно решен. Обязательно проведем работу над ошибками. Ждем ваши заказы снова!
кто-то верит, что в супе, в котором была 3-4 кусочка рыбы (по 1му см) действительно 50 г белка? вопрос больше не в количестве рыбы, а в бжу, которые указывают
Ответ:
Добрый день! Эх, если бы в каждом супе с тремя кусочками рыбы действительно было 50 грамм белка, спортсмены и любители фитнеса обедали бы только у нас! Обязательно проведем работу по вашему замечанию! Нам очень повезло с такими подкованными гостями! Вы помогаете нам становиться лучше. Приходите в гости - вегда вам рады!
заказали на доставку! ерунла конечно, но не приятно.. -17 на контейнер. Порция должна быть 250г
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в ситуации и дополнительно проконтролируем этот момент. Наш оператор уже связался с вами и вопрос был успешно решен. Ждем ваши заказы снова!
Сегодня делала заказ в Угольки, пришлось подождать, но отдел доставки вовремя предупредил и извинился и не допустил доставленных огорчений мне. леньШашлык был вкусный, салат прекрасный. Надеюсь, стану Вашим постоянным клиентом. Удачи Вам в бизнесе! Спасибо!
Я ваш постоянный заказчик. Всегда нравятся салат с крабовыми палочками с рисом,, сырный суп с грибами, шницель из свинины, запеченая картошка и пирожки с капустой спасибо особое за эти блюда и доставка отличная
Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы являетесь нашим постоянным гостем и что наши блюда и доставка вам очень нравятся. Будем и дальше стараться радовать вас вкусной едой и качественным сервисом! Ждем ваших новых заказов.
кошмар. дорогущую отбивную снова выбросили - запах ужасный!!!! есть не стали!!!! отвратительно!!! курица нормальная. надеюсь больше заказывать у вас ничего не будем.
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за то, что блюдо вас разочаровало. К сожалению, наш оператор не смог связаться с вами. В качестве извинения за доставленные неудобства мы начислили вам бонусы в личный кабинет. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться. Будем рады видеть ваши заказы снова!
Заказывали щечки приехали без маринованных огурцов (
Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш оператор уже связался с вами и вопрос успешно решен. Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Надеемся, что дальнейшие заказы будут приносить только положительные эмоции! Ждем ваши заказы снова!
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).