Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
24.05.2025
Михаил

Недовес картофельного пюре (с учетом части на котлетах, максимум здесь 130-135 г). Также доставка опаздала на полчаса. Заказ от 24.05.2025 №39.

Ответ:
Добрый день, Михаил!. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень обеспокоены информацией о недовесе пюре. Мы уже провели все необходимые мероприятия и усилили контроль за выдачей блюд. Наш курьер приехал к Вам вовремя. Но, к сожалению, не смог дозвониться в домофон. Мы связались с Вами по телефону. В любом случае благодарим Вас за заказ. Будем с нетерпением ждать следующего заказа!)
23.05.2025
Алексей

Самовывоз 10:08 заказ 10:38 "можно забирать" 10:48 пришел за заказом - не готов 10:57 готов За это время можно и доставки дождаться. Зачем писать что через пол часа будет готово, если это не так. Руководство ужасное, не могут человека на раздачу поставить.

Ответ:
Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения за несвоевременно выполненный заказ. Сегодня у нас произошел форс-мажор. Мы разобрались в ситуации и предприняли все необходимые меры, чтобы такого больше не произошло. Наш оператор свяжется с Вами для урегулирования ситуации. Спасибо, что остаетесь с нами!)
22.05.2025
Анна

Ваши супы-пюре как раз нравились небольшим количеством муки! Сегодня суп-пюре из брокколи и цветной капусты немного огорчил! Много муки!

Ответ:
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно обратим внимание на эту позицию. Будем рады видеть Вас снова!)
21.05.2025
Дарья

Привезли быстро, все горячее, все вкусно! Курьер доброжелательный. Спасибо Вам большое за наш ужин!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова!)
20.05.2025
Екатерина

Добрый день! Заказ привезли быстро. Всё было вкусно, свежее. С дочкой остались приятно довольны и сыты в обед)) Большое спасибо. Курьеру тоже 10 из 10 оценка)!

Ответ:
Добрый день! Екатерина, спасибо, что поделились своим мнением! Мы рады, что вам было очень вкусно. Ждем вас снова! ❤️

16.05.2025
Мария

сегодня на обед заказывали Зразы, привезли кислые. Как будто из испорченного сырья сделаны(((

Ответ:
Добрый день! Мария, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы всегда внимательно относимся к качеству наших блюд. Вам ответили в личные сообщения. Будем рады видеть Вас снова!)
12.05.2025
Светлана

В последние 3-4 доставки постоянно что-то проливается: то суп (все остальные контейнеры оказываются в жирном борще), то жирный бульон от жареной капусты (и опять всё плавает). Всё становится грязным, жирным и неприятным...Как есть? Контейнеры хоть и ставят в пакетики, но они не закрыты, жидкость проливается. Какой толк от такого заворачивания ?

Ответ:
Добрый день, Светлана! Мы сожалеем о случившейся ситуации. Вам ответили в личные сообщения.
11.05.2025
Данила

пожалуйста, хватит каждый день предлагать мне курицу с ананасами, сделайте че то другое уже

Ответ:
Добрый день! В нашем меню всегда представлен большой ассортимент вторых блюд. Ротация ассортимента проходит регулярно. Вы всегда сможете выбрать для себя подходящее блюдо. Курица запеченая с ананасами - одно из самых любимых блюд наших гостей, поэтому она часто оказывается в меню. Благодарим Вас за то, что остаетесь нашим гостем!)
10.05.2025
Наталия

Сегодня был очень вкусный куриный шашлык в маринаде чураско. Спасибо!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв! Мы рады, что Вы оценили нашу кухню. Будем рады видеть Вас снова!)
10.05.2025
Ксения

В который раз котлеты и тефтели не прожаренные.😡

Ответ:
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся и Вам перезвоним.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).