Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что доставка заняла больше времени, чем планировалось, и это отразилось на температуре блюд. К сожалению, дорожная ситуация и загруженность маршрутов в это время иногда вносят коррективы в работу курьерской службы, несмотря на то, что мы стараемся отправлять заказы заранее.
Хотелось бы прояснить моменты по качеству блюд:
1. Прожарка котлеты в бургере: в наших бургерах мы используем только качественную мраморную говядину, поэтому по стандарту котлета готовится до степени прожарки Medium (средняя). Розовый цвет внутри — это не сырое мясо, а признак сочности и правильного приготовления, чтобы котлета не была пересушенной.
2. Яйцо в салате Цезарь: Согласно нашему авторскому рецепту, мы используем яйцо пашот. Жидкий желток служит дополнительным соусом, который придает салату особую нежность и кремовую текстуру. Это современная интерпретация классического блюда, которая нравится многим нашим гостям.
В любом случае, наш оператор свяжется с вами для урегулирования ситуации. Надеемся, что в будущем мы сможем порадовать вас только положительными впечатлениями!
