Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Предложение, с указанием всех ингредиентов, мы обязательно проговорим. По блюду "суп харчо" провели проверку, нарушения не выявлено. Возможно, Вы впервые заказываете у нас такое блюдо, оно безумно нравиться гостям, в холодное время года, особенно. Ваше мнение нам очень важно, поэтому с Вами свяжется наш оператор.
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
в салатах на сайте не указан сахар, это плохо, когда нужны овощные блюда при диете или болезни. суп харчо очень острый, есть невозможно, будто пачку перца высыпали. в итоге 3 блюда из заказа на выброс.
Ответ:
Все было вкусно!Но в салат зачем то кинули горчицу что пришлось выкинуть.
Ответ:
Павел, здравствуйте. В состав салата "легкий" входит совсем не большое количество горчицы. К сожалению, в описании упустили этот момент. Приносим свои извинения. Оператор свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо Вам за отзыв и обратную связь. Хорошего дня.
был заказ "язык запечённый под сыром с картофелем", а привезли один лишь язык, без всего.
Ответ:
Татьяна, добрый день. Приносим свои извинения за невнимательность. Оператор уже Вам набирает.
Заявление граммы порций и их внешний вид не соответствуют действительности!
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря ему мы проводим проверку, усилим контроль выдачи готовой продукции гостям. В свою очередь, приносим свои извинения. Оператор с Вами уже связывается.
Добрый вечер, хотели поблагодарить работников Сели-Поели, получили очередной заказ из Пьера, обалденно вкусная еда. Быстро, качественно и вкусно. Спасибо за воскресный ужин ) А сюрприз был кстати маленькой дочке 😉
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за положительные эмоции и заказ. Будем стараться радовать своих гостей и дальше. Хорошего вечера.
вот такой медовик сегодня доставили.
Ответ:
Кристина, добрый день. Проведя проверку по камерам видеонаблюдения, нарушений не выявлено. Заказ был собран по правилам. Оператор с Вами свяжется уже в ближайшее время.
Добрый вечер! Пользуюсь вашими услугами часто. Все салаты с ветчиной "пованивают". Не хотелось писать негативный отзыв, но...сегодня, опять, вопрос? Сколько можно!? Не приятно очень!
Ответ:
Наталья, добрый вечер. Нас очень насторожил Ваш отзыв. Проводим проверку. В свою очередь, приносим свои извинения. Ждем от Вас новых заказов и новых отзывов.
Добрый день. На доставке 29.11. был прокисший томатный соус, причём встречается не первый раз. Сегодня заказывала доставку дочери, она после овощного борща не выходит из туалета. Я всегда была очень лояльна к сели-поели, но не пора ли исправляться??
Ответ:
Наталия, добрый день. По Вашему отзыву, в срочном порядке, провели проверку. У овощного борща по вкусу и качеству нареканий нет. Благодарим Вас за оперативность обратной связи. Обязательно, в дальнейшем, оставляйте отзывы, будем разбираться в каждом случае.
Очень приятно, когда ведется работа с клиентами! Менеджер нам позвонила, по бонусам все прояснила, нам все понятно! Остаемся вашими клиентами!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв. Благодарим и с удовольствием работаем, когда есть от гостей обратная связь. Ждем ваших новых заказов!
Добрый день. Сегодня обедали в Гатробаре «Здесь был Пьер». На десерт хотели заказать блинчики с мороженым, ранее всегда их брали на десерт, на что официант нам отказал, тк они идут по детскому меню, а с нами не было детей. Еще раз повторюсь ВСЕГДА их брали до! Остались без десерта, да и настроение было подпорчено(
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что вы испытали негативные эмоции. Благодарим Вас за отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг.