Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
11.04.2025
андрей

Очень расстроил заказ((( самый вкусный сырный суп, который я знала, а приехал какой-то кошмар, ни пойми как нарезанные копчености в большом количестве, где преимущественно сало, .пересоленный суп, которого мало. лахмаджун в последние два раза приезжает вот в таком разваленном виде, креветки как будто уже полежавшие какое-то время…кушать хотелось очень, пришлось поесть что приехало, на коробке был такой рисунок, видимо это был намек

Ответ:
Добрый день. Мы сожалеем, что не смогли порадовать Вас нашими блюдами. Наш сотрудник свяжется с Вами.
09.04.2025
Светлана

Добрый вечер. Делала заказ в травмбольницу. Зелёный салат с морепродуктами стал не вкусный, раньше был намного вкуснее, всегда заказывала. Зачем сменили рецепт? Верните прошлый рецепт. Мясная сковородка с мясом пресная, не чувствуется ни соль, ни перец. Капуста в салате горчит

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Мы обязательно обратим внимание на качество наших блюд.
08.04.2025
Галина

добрый вечер. верните пожалуйста прошлый рецепт салата с морепродуктами. всегда заказывали его, в этот раз разочарованы

Ответ:
Добрый вечер, Галина. Благодарим за обратную связь. Мы обязательно проанализируем рецептуру салата. Мы созвонимся с Вами для уточнения всех обстоятельств.   
08.04.2025
Светлана

Заказ от 08.04.25 2 порции горбуши по-первомайски с абсолютно горелым луком. Это брак. Верните деньги за 2 порции.

Ответ:
Добрый день, Светлана! Мы сожалеем о случившейся ситуации. Наш оператор уже звонит Вам.
07.04.2025
Алексей

Добрый день! Спасибо за заказ.

Ответ:
Добрый день, Алексей! Пожалуйста! Нам приятно радовать Вас!
07.04.2025
Ирина

Добрый день ! Хочется поблагодарить за быструю доставку , ребята всегда стараются, к курьерам вопросов нет.Однако, сегодня на Советскую,86 доставили ВОК С КУРИЦЕЙ , именно с курицей , а не с маслом !!! , но курицы в нем было 1,5 кусочка , ребят у вас совесть есть вообще ?!

Ответ:
Добрый день, Ирина. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы сожалеем, о сложившейся ситуации. Всегда внимательно относимся к качеству наших блюд. В ближайшее время свяжемся с Вами.
07.04.2025
Екатерина

заказывали сегодня доставку, в супе из шампиньонов был волос

Ответ:
Добрый день, Екатерина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оператор перезвонит Вам в ближайшее время.
28.03.2025
Анастасия

борщ очень пересолен

Ответ:
Анастасия, здравствуйте! Приносим сожаления, что вам борщ с фасолью не понравился. Вам начислены бонусы в личный кабинет. Надеемся, что вы продолжите у нас и дальше заказывать.
26.03.2025
9229821312

Добрый день. Сделали заказ 26.03.2025. В круассане не обнаружен крем - брюле))).

Ответ:
Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию! Вам начислены бонусы в личный кабинет. Бонусами можно воспользоваться в любом заведении Сели-Поели или на доставку. Прекрасного дня!
24.03.2025
Елена

У меня вопрос : для чего выкладывать на сайте блюда, которых нет в наличии ( с утра ) ??? И это повторяется неоднократно, выбираешь, оформляешь доставку , а тебе потом пишут : Извините , данное блюдо отсутствует... ((( Странно как то это все...

Ответ:
Елена, приносим искренние извинения за неудобства! Некоторые позиции в нашем меню действительно становятся доступны для доставки только с 11:00. Мы работаем над тем, чтобы эта информация была более четко отображена на сайте. Скоро выйдет обновление нашего мобильного приложения, где будут отображаться только те позиции, которые есть в наличии в данный момент времени. Надеемся, это сделает ваш выбор более удобным!
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).