Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
01.09.2023
Надежда

Заказ, вместо заявленных 60-90 минут, привезли через 1 час 55 мин. Суп вкусненький, салат тоже ничего такой, только непонятно по шампиньонам, не похожи они ни по виду, ни по вкусу на обжаренные.

Ответ:
Добрый день, Надежда. К сожалению, из-за сложной ситуации на дорогах 01.09.23, мы задержали Ваш заказ. Приносим свои извинения за неудобства, наш оператор свяжется с Вами.
01.09.2023
Надежда

Хотелось бы получить свой заказ, но, видимо, не сегодня, уже и час и полтора давно прошло, а заказа нет.

Ответ:
Добрый день, Надежда. К сожалению, из-за сложной ситуации на дорогах 01.09.23, мы задержали Ваш заказ. Приносим свои извинения за неудобства, наш оператор свяжется с Вами.
31.08.2023
Мария

Хотелось бы овощи гриль получать в заказе, а не угли ...

Ответ:
Добрый день, Мария. Овощи, действительно, пережарены. Приносим свои извинения. Наш оператор свяжется с Вами.
30.08.2023
Алина

Заказали еду в 7 часов вечера, сначала позвонили сказали что стейка нет, и предложили заменить блюдо на оджахури, а потом мы ждали заказ целых 2 часа. Еда еле теплая, в оджахури три куска мяса, а сырные палочки вообще как-будто все отсырели, просто сыр комком.

Ответ:
Добрый день, Алина. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в произошедшем и наш оператор свяжется с Вами. 
30.08.2023
Петр

29.08.2023 в меню были мясные тефтели, почету то они оказались из рыбы!

Ответ:
Добрый день, Петр. Приносим свои извинения за это недоразумение. Наш оператор свяжется с Вами. Спасибо, что остаетесь нашим гостем.
26.08.2023
маргарита

Постоянно заказываем у вас сырники, все было хорошо, но сегодня внутри одного сырника обнаружили волос.

Ответ:
Добрый день, Маргарита. Мы незамедлительно разберемся в ситуации и перезвоним Вами.
24.08.2023
Александр

Здравствуйте. В заказе 0047 от 24.08 было заказано 2 шницеля из свинины в панировочных сухарях, по 146 рублей, раньше такие заказывали не раз все приходило отлично, было соответствие с фотографией, а в данном заказе пришло совсем не то что мы брали раньше, пришли какие то полусырые маленькие котлетки. Прошу разобраться в ситуации

Ответ:
Добрый день, Александр. Приносим свои извинения за это недоразумение. Вам привезли не то, что Вы заказали. Наш курьер уже едет к Вам с правильным заказом. Спасибо что остаетесь нашим гостем!
22.08.2023
маргарита

В заказе было сгущеное молоко, его не положили. Вместо него положили сухари

Ответ:
Добрый день, Маргарита. Приносим свои извинения за это недоразумение. Наш оператор уже звонит Вам.
21.08.2023
Катя

Делали сегодня заказ , суп щи очень соленый. Так же заказывали картофель печеный . ( картофель 50 % сырой внутри ) Половину обеда пришлось выбросить

Ответ:
Добрый день, Екатерина. Мы сожалеем, что Вам не понравились эти блюда. Наш оператор свяжется с Вами. Благодарим за отзыв.
19.08.2023
Александра

добрый день! заказали сегодня борщ с фрикадельками столовая на воровского но есть его не возможно один уксус,при открытии тары в нос «бьет» запах уксуса все порции пришлось вылить,,очень печально впервые такое

Ответ:
Добрый день, Александра. Благодарим за отзыв. Мы незамедлительно выясним причину, проведем все необходимые мероприятия и свяжемся с Вами. Спасибо что остаетесь нашим гостем!