Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
17.02.2025
Анатолий

Обратная связь по поводу обслуживания в верхней одежде. Если приняли решение не обслуживать в верхней одежде, так не обслуживайте, не раз уже встречал, что идёт кто то идёт по раздаче в зимней куртке.

Ответ:
Анатолий, спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и понимаем вашу озабоченность. Действительно, соблюдение правил касательно верхней одежды важно как для поддержания порядка, так и для создания комфортной атмосферы для всех посетителей. Мы обязательно передадим ваше замечание руководству и персоналу, чтобы они уделили этому вопросу особое внимание. Благодарим вас за помощь в улучшении нашего сервиса!
17.02.2025
Павел

Всё очень вкусно. Но снова вместо одного шницеля привезли другой из курицы...

Ответ:
Добрый день, Павел! Рады, что Вам понравилось, но приносим извинения за замену блюда. Если вдруг что-то привезли не так, всегда можно позвонить оператору по номеру 78-03-78 – разберёмся и найдём решение. Павел, курьер уже в пути и скоро доставит Вам шницель и картофельное пюре. 😊🚗 
15.02.2025
Марина

можно на доставку бонусы

Ответ:
Добрый день! На доставку у нас действует бонусная система – 5% от суммы заказа возвращается бонусами. Их можно использовать для оплаты следующих заказов или в любом заведении «Сели-Поели». Ждём новых заказов! 😊🚀 
12.02.2025
иван

здравствуйте, вопрос больше к руководству, гриль бар столовая на Карла Маркса 139, зачем на раздаче кипятить супы? Вы их должны подогревать, но не кипятить. есть не возможно кипяток. Прошу принять меры и изменить стандар компании

Ответ:
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Супы должны быть горячими, но, конечно, не обжигающими. Передам ваше замечание на кухню, чтобы скорректировать температуру подачи. Надеемся, что в следующий раз обед у нас будет для вас более комфортным! 😊 
12.02.2025
Екатерина

Сырая котлета.

Ответ:
Добрый день, Екатерина! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы ценим ваше понимание и хотим сообщить, что вам начислены бонусы в личный кабинет. Вы можете воспользоваться ими в любом заведении "Сели-Поели" или при заказе на доставку. Надеемся, что данная ситуация не испортит ваше впечатление о нас, и вы продолжите заказывать у нас. Желаем вам прекрасного дня!

09.02.2025
Александр

Почему Очень вкусно

Ответ:
Добрый день, Александр!  Потому что мы готовим с любовью и привозим с заботой! 😊 Спасибо, что выбираете нас – ждём новых заказов! ✨ 
09.02.2025
Марина

приятно,вкусно,довольна,курьеру респект,вежливый,спасибо,что есть доставка

Ответ:
 Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что Вам всё понравилось, и особенно приятно, что оценили работу курьера – передадим ему респект! 🚀 Будем ждать новых заказов! 
16.01.2025
Анна Васильевна

По заказу 106 снова доставлена метая упаковка. При этом у жаркого половина бульона пролито. Данный факт повторяется третий раз. Как корректно реагировать? Открывать доставку сразу при курьере?

Ответ:
Добрый день! Анна, Вам начислены бонусы за данную ситуацию.  Рекомендуем действительно проверять заказ при курьере, чтобы убедиться, что всё в порядке. Если что-то будет не так, курьер сразу сообщит нам, и мы оперативно решим вопрос.  
10.01.2025
Алёна

Спасибо за доставку!Всегда что-нибудь красивое нарисуют нам на упаковке!Классно!Это всегда приятно и вызывает улыбку-)

Ответ:
Добрый день, Алёна! Спасибо за ваш добрый отзыв 😊 Нам очень приятно, что такие мелочи, как рисунки на упаковке, делают ваш день чуточку ярче! Будем и дальше радовать вас – ждём от вас новых заказов! 
10.01.2025
Виктория

доставка с Лепсе 4. Все хорошо. доставили на филейку за час.

Ответ:
Добрый день, Виктория! Как же приятно читать такие слова! Мы действительно стараемся, чтобы наша доставка была быстрой. Ждём от вас новых заказов. Прекрасного дня! 
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).