Елизавета, доброе утро! Приносим свои извинения, мы уже внесли необходимые исправления, и приложение должно работать корректно. Проблемы с отсутствием позиций в меню и "ошибкой загрузки данных" также устранены. Благодарим за терпение и понимание, и будем рады снова видеть от Вас заказы. Хорошего дня!
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
вроде приложение работает хорошо, случаются периодические сбои и так далее, в рамках разумного, но сегодня произошел какой-то тотальный кошмар. 4 раза изменяли заказ, потому половины позиций, которые есть в меню, на самом деле нет. я не знаю, что должно было произойти, чтобы такое случилось, потому что у меня никаких проблем нет: интернет хороший, приложение обновлено. ладно, сделали заказ, оплатили, но теперь непонятно принят заказ в работу или нет, потому что у меня вместо номера заказа «ошибка загрузки данных». отвратительная работа приложения
Ответ:
После неудачной покупки гречки на прошлой неделе решила попробовать вновь сделать заказ именно с гречневой крупой))) в этот раз она вкуснейшая, большое спасибо ☺️
Ответ:
Алина, благодарим за обратную связь. Спасибо, что дали нам второй шанс. Нам очень приятно, что Вы не равнодушно относитесь к нашим блюдам и даете оценку. Будем стараться радовать вас дальше!
Добрый день ! Заказ 0085 от 13.10.24 13:17 на Советскую,86. Будьте добры объяснить , куда делись пирожки из заказа на сумму 70 руб ?! За Заказ доставили очень быстро , спасибо большое курьеру , однако заказ неполный !!! Ни пирожков , ни денег 😳
Ответ:
Ирина, приносим свои извинения за неполный заказ. Ожидайте звонка от оператора, обязательно решим по вашему обращению.
День добрый!!! Не в первый раз замечаю, что ваша еда моментально скисает, стоит ей постоять час!!! в чем проблема???
Ответ:
Игорь, добрый день. Чтобы понять, что именно вам не понравилось, с вами свяжемся обязательно. Ожидайте звонка.
На кассе высокомерный сотрудник Ольга позволят себе делать замечания сотрудникам,прямо при посетителях. Вечер испорчен. Сели Поели на Карла Маркса.
Ответ:
Татьяна, приносим свои извинения за испорченный вечер. Обязательно разберёмся с данной ситуацией. Благодарим за оперативную обратную связь.
здравствуйте! сегодня невероятно вкусные и горячие блюда на Воровского! Благодарю всех за такой обалденный обед!
Ответ:
Елена, благодарим за обратную связь. Это помогает нам становиться лучше. Обязательно пишите об изменениях. Хорошего дня!
Регулярно покупаю еду в сели -поели, всегда все было вкусно , поэтому и сегодня взяв с собой обед и ужин в филиале не Карла Маркса рассчитывала на вкусный обед и ужин , но увы …гречка была со странным прикусом , даже не могу предположить бот чего(пришлось выбросить ), а салат с капустой горчит так ,что невозможно есть (((честно говоря была очень огорчена . Но, должна сказать, что язык в сметанном соусе был как всегда на высоте ! за него больше спасибо !
Ответ:
Алина, благодарим за обратную связь. Приносим прощения, если вам не понравились некоторые блюда, исправим обязательно. Есть над чем работать, примем к сведению. Спасибо, что оценили язык в сметанном соусе, нам очень приятно. Хорошего дня.
Котлета мясная не прожаренная Вся внутри сырая Покупали на Карла Маркса
Ответ:
Добрый день, Ксения. Спасибо за обращение, разберёмся с кухней. Вам приносим извинение. Ожидайте звонка от заведения.
Заказывали доставку, еда средняя, в принципе нормально, но курица в бризоль была сырая, как такое можно есть?
Ответ:
Наталия, приносим свои искренние извинения, обязательно заменим блюдо. Ожидайте звонка от оператора.
Что то, ребят, вы стали готовить хуже. Постоянно хожу обедать в столовую на воровского. Сейчас осень, на улице стало холоднее, хочется покушать горячего, но увы. Суп чуть теплый, макароны и котлета вообще ледяные. Но это половина проблемы, есть микроволновка чтоб подогреть. Больше всего огорчило (мягко сказать) - это кости в княжеской котлете, чуть зуб не сломала. 😡Макароны видимо на столько промыты, что в них вкуса ноль (не соленые вообще) даже соус не спасает. Вы сами пробуете, что готовите? 🤔
Ответ:
Ирина, приняли Ваше обращение, усилим контроль по температурному режиму. По поводу котлет и макарон, обязательно разберём обращение. Благодарим за обратную связь.
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).