Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
03.02.2026
Роман

Привезли 2 плова, оба были подгорелые, пришлось выбросить(

Ответ:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество плова не соответствовало ожиданиям. Мы обязательно проверим процесс приготовления и усилим контроль качества.  Наш оператор уже звонит Вам. Будем рады видеть вас снова и надеемся оправдать ваши ожидания.
03.02.2026
Юлия

30.01.2026 делали заказ на работу. В одном салате попалось сразу три волоса.

Ответ:
Добрый день! Нам по‑настоящему неловко за случившееся. Это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Спасибо, что дали нам знать — для нас это важно. Обязательно разберемся в ситуации и принимем меры. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы разрешить ситуацию. Надеемся, что у нас будет шанс вернуть ваше доверие.
31.01.2026
Марина

гуляш мясной с овощами ,одни овощи,мяса котнаплакал,фото,если получится пришлю,от слова нет практически,не ужин,а так себе

Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
21.01.2026
Глеб

Объединили блюда в контейнеры, хотя это не было указано в заказе. В итоге еда для разных людей находится в одном контейнере.

Ответ:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы исключить подобные ситуации. Надеемся, этот случай не испортит вашего впечатления о нас — будем рады видеть ваши заказы снова! 
19.01.2026
Дар

В свекольном салате с чесноком оказалась мелко-порезанная какая-то плёнка , сколько я её съесть успела не известно, мега неприятно !

Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о случившемся и уже разбираемся в ситуации. Наш оператор звонит вам. Будем очень рады видеть ваши заказы снова!
16.01.2026
эльвира

Компания оперативно отреагировала на отрицательный отзыв. Извинились и вернули сумму за весь заказ.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что смогли оперативно разрешить ситуацию и оправдать ваше доверие. Для нас крайне важно, чтобы каждый заказ оставлял только приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
15.01.2026
эльвира

первый раз заказала салаты 13.01.2026 , отравились всей семьёй! Рвота,температура,понос!

Ответ:
Добрый день! Благодарим за обращение — ваша информация незамедлительно передана в службу контроля качества. Наш оператор уже связывается с вами по телефону, указанному в заказе, чтобы детально разобраться в ситуации. Ценим вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

08.01.2026
Татьяна

Заказ не привезли.статус доставлен.на звонки не отвечают.прошу со мной связаться

Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
08.01.2026
Татьяна

Где мой заказ? Мне его не привезли

Ответ:

Добрый день! Спасибо за отзыв! Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
06.01.2026
иван

впервые заказал ,и то не повезло ,отравился

Ответ:
Здравствуйте! Ваша информация принята в работу службой контроля качества, наш оператор уже звонит вам по номеру телефона, указанному в заказе, чтобы разобраться в ситуации. Благодарим вас за обращение!
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее: политика конфиденциальности
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).