Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
27.09.2024
Анастасия

ожидание и реальность, разве это BOK?Больше похоже на гущу из супа

Ответ:
Анастасия, такого не должно быть, согласны. Приносим извинения и в ближайшее время вам отправим замену! Спасибо, Вам за обращение. 
26.09.2024
Роман

регулярно заказываю обеды у вас. все было хорошо до сегодняшнего момента. единственное что порадовало это суп, сырники и Прага. горячее было ужасное. рис не приятен на вкус и хрустел на зубах, а курица не понятно чем на фарширована и отвратна по вкусу. не знаю что у вас там случилось, но такое впервые.

Ответ:
Добрый день, Роман. Обязательно разберёмся и проведём проверку по данному обращению. С вами обязательно свяжемся, приносим свои искренние извинения.
26.09.2024
Наталия

Котлету будто из чужой тарелки достали. Не приятно.

Ответ:
Наталия, здравствуйте! Это очень ужасно! Примите наши извинения, обязательно разберёмся. К сожалению, до Вас не дозвонились, как будет удобно, наберите, пожалуйста, 78-03-78.
24.09.2024
Настя

Заказала обед в 12:20 времени 16 с лишним часа. Курьер стоит в непонятной пробке🤷‍♀️🤦‍♀️ каждые 20 минут говорит что вот-вот подъезжает. Кошмар какой-то. Интересно доедет ли вообще он и в каком состоянии привезет обед😡

Ответ:
Анастасия, добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения, обязательно разберёмся с данной ситуацией. Это не норма, поэтому исключим такие инциденты. 
23.09.2024
Егор

когда вы решите эту проблему....каждый день то этого нет то другого

Ответ:
Егор, добрый день!  Благодарим за обращение, сообщаем что, с обновлением программы такая проблема пропадёт насовсем. Блюда, находящиеся в ограничении будут не активными, их будет видно. Просьба, немного терпения и будет удобно. Хорошего дня!
21.09.2024
Наталия

Заказываю доставку из столовой часто, несколько раз в неделю. Сегодня дала второй шанс воку с курицей. Когда его только ввели в меню - не понравился. А сегодня хочу поблагодарить, что прислушиваетесь к мнению заказчиков. Много мяса, вкусная, не переваренная лапша. Все прям как надо.

Ответ:
Наталия, добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Зафиксировали, будем так же стараться! Доброго вам дня и хорошего настроения. 
20.09.2024
Анастасия

1. В яйце пашот желток должен быть сырым. 2. Листья салата огромные, вы для людей или для коров их так кидаете почти целыми и с кочерыжками? 3. Мясо в Цезаре, бефстроганов, бургерах резиновое. 4. Булка в бургерах сухая и жесткая, плюс куча лука. 5. В селедке одни кости. 6. Все привезли холодное.

Ответ:
Анастасия, спасибо за такое развёрнутое обращение. Разбираемся, ожидайте звонка по обратной связи. 
20.09.2024
Алина

заказывала два томатных соуса, их зачем-то залили в пюре, этого делать никто не просил, и они были заказаны НЕ для пюре, пюре пришлось выкинуть

Ответ:
Здравствуйте, Алина. Приносим свои извинения, обязательно заменим блюдо! Ожидайте звонок от оператора!
19.09.2024
Анастасия

Заказывали сегодня еду, куриная грудка была ужасного вкуса, перекопченая что ли, выкинули в мусорку!

Ответ:
Анастасия, добрый день. Проверяем, разберёмся с блюдом, дадим Вам обратную связь. 
19.09.2024
Ксения

почему везде так много ЛУКА??? куриный суп сегодня - куча вареного лука. пришлось вылавливать, чтобы нормально поесть. причем к луку я отношусь нормально, но НЕ В ТАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ! плов - тоже сплошной лук, муж даже не стал есть, выкинули все в мусор. рис с овощами - опять много лука...

Ответ:
Ксения, добрый день. Принимаем ваше обращение, попробуем разобраться с ним. Для уточнения наберём Вам, ожидайте звонка.