Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
25.01.2024
Алёна

Сырники из «угольков» самые вкусные в городе.Стоимость низкая (190 рублей),5 штук,варенье и сметанка входят в стоимость.Обожаем!

Ответ:
Алена, здравствуйте! Муррррчим от вашего отзыва). Да, с уверенностью можем похвалить поваров за сырники, они очень вкусные! 
Спасибо за положительный отзыв, всегда рады от Вас их читать. Позитивного дня!
23.01.2024
Елизавета Князева

Ниже писала отзыв про склейку блюд. Спасибо, что оперативно связываетесь с покупателями и решаете проблемы. Надеюсь технические ошибки в скором времени исправятся, буду писать комментарий к заказу, как договаривались, чтобы точно все блюда были на своих местах! :)

Ответ:
Елизавета, спасибо. Да, с удовольствием пишите всё в комментариях к заказу, мы их обязательно всегда читаем. Хорошего Вам дня и ждем с нетерпением новых заказов и отзывов. 
23.01.2024
Мария

Как всегда👌

Ответ:
Мария, доброе утро! Какое у Вас получилось отличное, аппетитное блюдо. Нам всегда нравиться, когда гости раскладывают заказы в красивую посуду, они смотрятся намного привлекательнее, чем в обычных контейнерах. Ждем от Вас новых шедевров, присылайте нам свои фото и делитесь красотой.  Позитивного дня.
23.01.2024
Елизавета Князева

Здравствуйте, раньше были нюансы, что либо супы проливались, либо сладкое ставили на горячее и оно таяло, сейчас это исправили и тут жалоб нет. Но впервые столкнулась, что разделила порции в приложении на пюре+курочка (и таких 2 разделения), а пришло два пюре вместе и две курочки вместе. Видимо техническая ошибка при сборке заказа, либо не знаю что) Если бы люди не были не знакомы, то было бы наверное не приятно им разделять два контейнера, а так поделят. Но в целом спасибо сегодня за скорость доставки и горячую вкусную еду!)

Ответ:
Елизавета, добрый день. Проверили Ваш заказ, ошибки нет. Но чтоб исключить ошибку программы, обязательно проведём контрольную проверку. Спасибо за обращение. 
19.01.2024
Мария

Спасибо за вкусный обед и быструю доставку, в такие нелёгкие погодные условия!

Ответ:
Мария, здравствуйте! Благодарим, за очередной позитивный отзыв. Согласны, что погодные условия подводят, но мы стараемся. Курьеры преодолевают снежные сугробы, заносы и бураны ни смотря ни на что.  Приятного аппетита, ждем от Вас новых заказов.
18.01.2024
Мария

Спасибо за вкусный обед!

Ответ:
Добрый день, Мария! Благодарим, очень приятно читать положительные отзывы от гостей. Позитивного дня, ждем новых заказов и конечно отзывов. 
17.01.2024
Грицкевич Анна

Добрый день! Не первый раз с коллегами заказываем доставку. До этого дня радовали и никаких жалоб не было. сегодня привезли еду в ужасном состоянии. Еда была набросана в пакет в сиду чего все содержимое вылилось. Пожалуйста, обращайте внимание, как упаковываете заказы)

Ответ:
Добрый день, Анна. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время обязательно, чтоб уточнить детали. Благодарим Вас за обращение и просим прощения за инцидент. Проведём беседу с персоналом. 
16.01.2024
Аnastasia

Всегда заказываем сырные палочки, привозили 6 штук, сейчас открыли заказ 5 штук… не очень приятно

Ответ:
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за обращение, проверку провели. По весу блюдо соответствует заявленному. Возможно Вы ранее заказывали сырные палочки из Моцареллы, а сейчас мы их готовим по новому рецепту из Брынзы. Они не менее вкусные и сытные. Рекомендуем их сейчас всем гостям! Хорошего дня и надеемся на дальнейшие заказы. 
16.01.2024
Юлия

15.01 заказывали в столовой шницель из курицы, привезли кремированный, сухой , но в целом не придерешься, в описании степень прожарки не указывается)) сегодня 16.01 пюре было кислым. Заказывали , что бы не тратить время на готовку , в итоге потратили еще больше…. Являемся постоянными клиентами, но такие сюрпризы заставляют задуматься

Ответ:
Юлия, добрый день. Спасибо за обращение, нам очень важно оно. Чтоб уточнить все нюансы с Вами свяжется оператор. Приносим свои извинения, будем разбираться. 
16.01.2024
Юлия

15.01 заказывали в столовой шницель из курицы, привезли кремированный, сухой , но в целом не придерешься, в описании степень прожарки не указывается)) сегодня 16.01 пюре было кислым. Заказывали , что бы не тратить время на готовку , в итоге потратили еще больше…. Являемся постоянными клиентами, но такие сюрпризы заставляют задуматься

Ответ:
Юлия, добрый день. Спасибо за обращение, нам очень важно оно. Чтоб уточнить все нюансы с Вами свяжется оператор. Приносим свои извинения, будем разбираться.